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会社名・住所が変更になったときに必要な作業は?

会社名・住所が変更になった場合は以下の観点から作業が必要です。

Billing(支払い)に関する情報の変更

消費税等の支払い関連して、Console > Billing > Preference > Service Address から必要な情報を変更ください。

電話番号の保有に関する情報の変更

保有する電話番号に紐づくBundle(規制情報)の変更が必要です。

お手数ですが日本向け - Regulatory Bundle(規制情報)に関わる書類の提出方法を参考にして必要書類の提出をお願いいたします。

  • 会社名変更時 に変更が必要な書類
    • 法人登記簿謄本(会社名・住所を証明)
    • 日本規制情報申請書
  • 会社住所変更時に変更が必要な書類
    • 法人登記簿謄本(会社名・住所を証明)

現在ご利用のBundleに変更を加える場合はサポートまでご連絡をお願いいたします。

ステータスをRejectに変更し、編集できるようにいたします。

再度ステータスがApprove になるまで、新規電話番号の共有ができません。それを避ける必要がある場合は新しくBundleを作成してください。

新規Bundle作成時・会社住所変更時は、再度該当電話番号へのBundleの紐付けが必要です。

 

参考FAQ

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