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アカウント及びユーザー設定にアクセスする際に行われるユーザー認証について

お客様のアカウントを保護するために、Twilioは機密情報を含む特定のコンソールページへのアクセスを許可する前に、メールでの認証を要求する場合があります。このステップでは、登録したメールアドレスに認証コードを送信いたします。以下のようにUIに入力する必要があります。

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下記のページでユーザー認証が行われます。  

このメールを受信するのに数分かかることがあります。このような遅延は、一般的にメールがお客様の受信トレイに届く前に、メールサーバー上で実行されるスパムフィルタリングやその他の類似の処理によるものです。

メールの受信に問題がある場合は、数分待ってから、迷惑メールフォルダも確認してください。それでも問題が解決しない場合は、弊社サポートチームまでご連絡ください。

想定されるエラー

まれに、ユーザー認証のステップで、以下のようなエラーが表示されることがあります。

  •  "There were too many resend attempts to get a new code. Please try again later."
    • 訳 : 新しいコードを取得するための再送信の試行回数が多すぎました。後ほど再度お試しください。
  •  “There were too many attempts to enter a code. Please try again later.” 
    • 訳 : コード入力の試行回数が多すぎます。後ほど再度お試しください。 

このような場合は、数分待ってから、再度コードをリクエストしてください。 

追加リソース

パスワードもしくは認証コードのメールが到着しない場合

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