Regulatory Bundle(規制情報)に関わる書類の提出方法 – Twilio Support

Twilio Console で Regulatory Bundle (規制情報) を入力し、電話番号を購入、利用できるようにします。

本ドキュメントは日本語で「汎用」のBundle 情報の登録方法を紹介しております。
日本向けに特化したBundle作成方法に関してはこちらをご覧ください。

電話番号規制情報必要書類 (英語) から日本固有の情報を案内しております。
その他の情報はこちら (英語) から確認ください。プルダウンを選ぶか国旗をクリックすると各国向けの情報を確認いただけます。

次に、必要な情報を、付属のサポート・ドキュメントとともにエンドユーザーから収集する必要があります。

エンドユーザーとは、電話に出たり、メッセージを受信したりする人のことです。
このシナリオでは、エンドユーザーはビジネス目的のために日本国内の電話番号を利用します。

https://www.twilio.com にアクセスし、右上の「LOG IN」から、認証情報を入力して Console にログインします。
もしくは https://www.twilio.com/ja にアクセスし、右上の「ログイン」からログインします。

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Create Regulatory Bundle をクリックします。
Phone number COUNTRY を JAPAN に TYPE OF PHONE NUMBER を LOCAL にします (実際の利用に合わせて読みかえてください)。Next を押すと確認が出ますので。
番号を使うエンドユーザーの種別を選択します。
- Business : ビジネス用途
- Individual : 個人用途
Next を押すと確認が出ますので「Ok, got it」をクリックします。
その後必要な情報を入力・必要書類をアップロードの上「Submit for review」を押します。

選択を誤って次に進んだ場合は下部の「Cancel」をクリックしてやり直してください。

提出が完了すると担当のチームがレビューを開始します。最大で2営業日必要です。
レビューが混み合っている場合は別途画面に表示されます。

下記はドイツの番号の例です。「Map +441483663645」に相当する部分が表示されますので通過した Bundle を割り当てます。

下記が要件による必要条件の組合せ例です

Regulatory Bundle が電話番号に割り当てられ、保存されると Twilio のチームはそのステータスをPending Review にします。このプロセスが完了せずとも電話番号はご利用いただけます。

各ステータスの意味は以下のとおりです。

Status	意味	必要なアクション
Pending Review	Twilio が提出書類を確認しています	ありません、２営業日を目安に Email で返答します
Compliant	レビューが完了しローカル規制情報に合致していることが確認できました	ありません番号をお使いいただけます
Not Compliant	レビューが完了しましたが、ローカル規制情報に合致していないことがわかりました	規制情報に合致するよう修正をお願いいたします
Provisionally Approved	住所のみが必要な電話番号は暫定的に承認されます	ありません番号をお使いいただけます

サポートが必要な場合、サポートケース作成・申請方法をご参照いただきご連絡をお願いいたします。

ください。