Se você se inscreveu no WhatsApp usando o aplicativo móvel padrão WhatsApp ou o aplicativo WhatsApp Business para pequenas empresas, pode ser possível usar o mesmo número do WhatsApp na Twilio.
O WhatsApp agora permite transferencias de remetente entre contas comerciais, portanto, se você se inscreveu no WhatsApp usando a API do WhatsApp Business fora da Twilio (diretamente com o WhatsApp ou através de outro provedor de soluções comerciais), agora você pode mover esse número do WhatsApp Business para a platforma Twilio.
Mover um número de WhatsApp existente para a Twilio para usar no WhatsApp
Se o seu número foi ativado para o WhatsApp usando um dos aplicativos móveis do WhatsApp, e não a API do Business, ha duas maneiras de conseguir isso:
- Integre o número ou faça a portabilidade para a Twilio e, em seguida, prossiga com o processo de integração padrão do WhatsApp
- (Se você for elegível) Utilize nossa oferta "Use seu próprio número".
Se você se inscreveu no WhatsApp usando a API do WhatsApp Business fora do Twilio (diretamente com o WhatsApp ou através de outro provedor de soluções comerciais), envie um tíquete no Console.
Para obter informações e requisitos de elegibilidade para ambas as opções, consulte Posso Ativar meu Proprio Número de Telefone do WhatsApp no Twilio?
Se essas opções não funcionarem para você, recomendamos que você compre um número de telefone Twilio para ativar no WhatsApp. Muitos tipos de números de telefone Twilio podem ser habilitados para mensagens de WhatsApp, mesmo que não sejam compatíveis com SMS. Para obter mais informações, consulte Quais Números de Telefone da Twilio são Compatíveis com o WhatsApp?