A2P 10DLC Campaign Vetting Delays: Twilio cannot approve 10DLC Campaigns ourselves, and must rely on third parties who control our connections to carriers to sign off. These external processes are creating several week delays for our customers. We continue to escalate these issues and are working to reduce delays wherever possible. Further details will be shared in the Campaign Vetting Changes article as they become available.

残高がゼロになった場合に何が起きるのか

プロジェクトの残高がゼロになると、アカウントは停止状態(Suspend)になります。停止中は、電話、ビデオ、メッセージなど、すべてのTwilioの利用ができなくなります。

サスペンド中の課金

アカウントがサスペンドされたあとであっても、毎月課金が行われるアイテム(例 : 電話番号・SIMカード・(SMSの)キャンペーン費用、サポートプランなど)は引き続き課金されます。

電話番号を利用しない場合は課金を防ぐため、保有するTwilio番号を解放するを参考に、解放することをおすすめします。

より詳しい情報は プロジェクトがサスペンド状態でも電話番号の課金は続きますかをご覧ください。

: サスペンドが行われてから60日経過すると、電話番号が回収される可能性があります。回収されなかった電話番号は、解除または削除されるまで通常通り請求され続けます。

プロジェクトを再開させる

アカウントに残高を追加することによりサスペンドは解除されます。手動で残高を追加する方法をご覧ください。また、サスペンドを事前に回避するために、自動リチャージトリガーの設定をご検討ください。

関連情報

Have more questions? Submit a request
Powered by Zendesk