当社のSendGridブランドをご利用のTwilioのお客様で、サポートが必要な場合は、SendGridサポートサイト(英語)にアクセスして、サポートドキュメントにアクセスすることができます。
サポートを依頼するには、ページ中央の「Login & Contact Support」リンクをクリックして、ログインする必要があります。
注: Twilio SendGridサポートでは、サポートリクエストを作成するためにログインが必要です。認証されていないリクエストを送信することはできません。アカウントにアクセスできない場合、「Trouble Logging In」 ドロップダウンメニューをクリックし、それに従い進めてください。
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ログインすると、無料のチケットサポートや、Twilio SendGridの有料カスタマー向けのチャットや電話サポートにアクセスできます。各サポートチャネルの営業時間はこちらです。
Twilio SendGrid Support Hours
- チケットサポート - 24時間
- チャットサポート - 24時間*
- 電話サポート - 7:00AM - 5:00PM MST, 月曜日から金曜日*
*プランで有効な場合のみ
追加リソース
- Twilio SendGrid サポートへの連絡方法(英語, SendGris)
- Twilio SendGrid 製品ガイド(英語)
- Twilio SendGrid API ドキュメント(英語)
- Twilio SendGrid エキスパートサービス(英語)